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CRM y marketing

Convierte clientes sueltos en clientes que vuelven

Toda la relación con tus clientes en un solo sitio: su ficha, tus campañas, los mensajes automáticos, los contactos nuevos y las reseñas de Google. Sin hojas de cálculo y sin escribir desde tu WhatsApp personal.

Solicitar DEMO →Ver qué puede hacer
  • Fichas, etiquetas y segmentos
  • Campañas y mensajes automáticos
  • Captación y reseñas en Google

El problema

Deja de gestionar clientes desde el WhatsApp personal

Crecer no depende de conseguir más citas sueltas, sino de recordar a cada cliente en el momento justo.

  • 01
    Antes

    Los datos de cada cliente repartidos entre libretas, hojas y chats

    Con ZeeClip

    La ficha reúne datos, citas, notas, documentos y comunicaciones de cada cliente, con etiquetas para encontrarlo en segundos.

  • 02
    Antes

    Nadie escribe a quien lleva meses sin venir

    Con ZeeClip

    Segmentas a esos clientes y lanzas una campaña por WhatsApp, email o SMS, o dejas que las automatizaciones de reactivación lo hagan por ti.

  • 03
    Antes

    Los contactos nuevos y las reseñas se quedan en el aire

    Con ZeeClip

    El pipeline sigue a cada contacto hasta que reserva, y tras cada visita ZeeClip puede pedirle una reseña en Google.

Todo lo que hace

Seis maneras de construir relaciones que generan recurrencia

Cada parte del CRM, explicada con lo que haces a diario.

Ficha del cliente

Todo lo que sabes de un cliente, en una sola ficha

Datos de contacto, citas, notas, documentos y comunicaciones reunidos en un mismo lugar, para recibir a cada persona sabiendo quién es.

Un día cualquiera

Antes de recibir a una clienta abres su ficha: ves cuándo vino por última vez, lo que anotaste y los mensajes que le enviaste.

  • Datos y notas

    Contacto, preferencias y lo que conviene recordar de cada cliente.

  • Historial de citas

    Las visitas pasadas y la próxima cita, a la vista.

  • Documentos

    Consentimientos y archivos guardados en la propia ficha.

  • Comunicaciones

    Los mensajes enviados al cliente, registrados en el mismo sitio.

Etiquetas y segmentos

Encuentra a los clientes que te interesan

Marca a tus clientes con etiquetas y combínalas para crear grupos: quien lleva meses sin venir, quien tiene un bono sin terminar o quien viene siempre con el mismo profesional.

Un día cualquiera

Filtras a los clientes con la etiqueta «Color» que llevan más de seis semanas sin venir y guardas el grupo para tu próxima campaña.

  • Etiquetas propias

    Crea las que necesites y asígnalas desde la ficha.

  • Filtros combinables

    Cruza etiquetas y criterios para afinar el grupo.

  • Segmentos guardados

    Conserva un grupo para reutilizarlo en tus campañas.

  • Recuento al instante

    Ves a cuántos clientes llegas antes de enviar nada.

Campañas de marketing

Escribe a quien toca, por el canal que toca

Lanza campañas por WhatsApp, email o SMS al segmento que elijas y revisa después cuántos las han recibido, leído y reservado.

Un día cualquiera

Lanzas una campaña de revisión a quienes llevan meses sin venir y, a la semana, ves cuántos han reservado cita.

  • WhatsApp, email y SMS

    Elige el canal de cada campaña desde el mismo panel.

  • Segmentación automática

    Cada campaña llega solo al grupo que has definido.

  • Vista previa del mensaje

    Mira cómo lo verá el cliente antes de enviarlo.

  • Resultados a la vista

    Enviados, leídos y reservas conseguidas, campaña a campaña.

Automatizaciones de seguimiento

El seguimiento se hace solo

Activa mensajes que se envían en el momento adecuado de la relación con cada cliente: al llegar, tras una visita, en su cumpleaños o cuando lleva tiempo sin venir.

Un día cualquiera

Un cliente nuevo reserva por primera vez: recibe tu bienvenida sin que tengas que acordarte, y semanas después, un aviso para volver.

  • Bienvenida

    Un mensaje de recibimiento a cada cliente nuevo.

  • Post-alta

    Un seguimiento después de la visita para saber cómo ha ido.

  • Reactivación

    Un aviso a quien lleva tiempo sin volver.

  • Felicitaciones

    Un detalle en el cumpleaños de tu cliente.

Pipeline de captación

Sigue cada contacto hasta la primera cita

Cada persona que te escribe o pide información entra en un embudo por fases, para que ninguna se pierda por el camino y sepas cuántas acaban reservando.

Un día cualquiera

Una persona pregunta por un tratamiento por Instagram: queda en «En conversación» hasta que reserva, y entonces pasa a cliente.

  • Embudo por fases

    Nuevo contacto, en conversación, cita reservada y cliente.

  • Tablero visual

    Arrastra cada contacto de una fase a la siguiente.

  • Seguimiento pendiente

    Ves a quién tienes que contestar y desde cuándo.

  • De contacto a cliente

    Al reservar, el contacto pasa a ser una ficha de cliente.

Reputación y redes sociales

Reseñas en Google y contenido en redes

Pide una reseña en Google después de cada visita y planifica desde el mismo panel el contenido que publicas en tus redes sociales.

Un día cualquiera

Una clienta sale contenta de su cita: esa tarde recibe el enlace a Google, y el viernes tienes preparada la publicación de la semana.

  • Petición tras la visita

    Un mensaje al cliente con el enlace para valorarte en Google.

  • Reputación automatizada

    No tienes que acordarte de pedirla: se envía tras cada cita.

  • Calendario de contenido

    Planifica qué publicas y cuándo en tus redes.

  • Publicación desde el panel

    Programa las publicaciones sin saltar entre aplicaciones.

Cómo funciona

De tu lista de clientes a tu CRM en tres pasos

  1. Reúne a tus clientes

    Migramos tu agenda y tus clientes actuales para que cada uno tenga su ficha desde el primer día.

  2. Etiqueta y segmenta

    Marcas a tus clientes con las etiquetas que te sirvan y guardas los grupos que vas a usar.

  3. Activa tus campañas

    Lanzas tu primera campaña y enciendes las automatizaciones que quieras mantener.

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Para tu sector

CRM & Marketing en tu sector

Así se adapta esta función a cada tipo de centro.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes sobre el CRM y el marketing

¿Qué canales puedo usar en mis campañas?

WhatsApp, email y SMS. Eliges el canal de cada campaña y toda la comunicación queda registrada en la ficha de cada cliente.

¿Puedo escribir solo a un grupo concreto de clientes?

Sí. Marca a tus clientes con etiquetas, crea segmentos combinándolas y lanza la campaña únicamente a ese grupo.

¿Qué automatizaciones incluye?

Mensajes de bienvenida, de post-alta, de reactivación para quien lleva tiempo sin venir y felicitaciones. Tú decides cuáles activar.

¿Cómo pido reseñas en Google?

ZeeClip envía la solicitud de reseña tras cada visita, así que no tienes que acordarte de pedirla cliente a cliente.

¿Qué plan incluye el CRM?

El CRM y el marketing forman parte de la oferta de ZeeClip según el plan que elijas. Consulta la página de precios para ver qué incluye cada uno.

Y además

Descubre otras funciones

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Únete a decenas de empresas que ya confían en ZeeClip para gestionar sus citas y optimizar su negocio.

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